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门诊指南 Clinic Guide

门诊流程图

门诊流程图

网络预约、电话预约就诊人员

一楼导诊台办理就诊卡,选择就诊专家(首次到院就诊人员需先注册信息,办理就诊卡,再选择就诊专家。已经持有会员卡的客户,可以直接选择就诊专家)

接诊后询问病情,依据不同的情况制定辅助的检查、治疗,有特殊情况接受住院治疗。

付费、预约下次复诊时间

就诊卡办理及使用说明

1、为保障您的权益,办理就诊卡时请确认所提供的信息是否真实,注册就诊卡是患者在医疗服务过程中的身份识别卡,可以更快捷地获得相关服务。请持有效证件办理注册。

2、请您在挂号、就诊、缴费、检查、取药等相关就诊环节主动出示就诊卡。

3、就诊卡仅限您本人使用,在就诊和检查过程中不能更改卡上姓名,请不要转借他人,因转借造成的后果由本人承担。

4、就诊卡如有遗失,请及时与我院前台工作人员联系。

在您就诊过程中,我们会通过以下方式为您的信息保密:

1、公共场所内工作人员不会大声称呼您的全名;

2、门诊病历在您出院后由您自己妥善保管;

3、您的检查报告可通过主诊医生或客服部导医领取查阅,其他人员无法直接查看到您的检查报告:

4、所有电子信息会通过医院的内部网络统一储存管理;

您对医院有任何的意见或建议,可通过以下方式与我们联系,我们会尽快妥善处理您的意见或建议:

1、拨打客服电话0551-65153120;

2、以书面形式投递各楼层意见箱或院长信箱;

3、直接告诉我们的客服人员;

4、在接受满意度调查时反馈给我们。

医院地址:合肥市包河区马鞍山路与南一环交叉口(南150米)合工大东门对面 电话:0551-65653120
来院路线:乘111、135、145、163、41、51、902、99、705东线、705西线到谢岗站下
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